Como desvincular a sua conta TP-LINK ID a serviços de terceiros?

TC40, TC40GW, TC41, TC53, TC55, TC60, TC65, TC70, TC71, TC72, TC73, TC82, TC82 KIT, TC85, TC85 KIT, TC92 KIT, TCB82, TCW61, TD21, TD25, TDB21, TL13E, TL31, TL33, TL61-10, TL61-5, TL62-5, TL63-5, TP11, TP15, Tapo A100, Tapo A200, Tapo A201, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C103, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C113, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200C, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C206, Tapo C207, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C216, Tapo C217, Tapo C21A, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C230, Tapo C246D, Tapo C260, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400S2, Tapo C402, Tapo C402 KIT, Tapo C403, Tapo C403 KIT, Tapo C410, Tapo C410 KIT, Tapo C411 KIT, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C425 KIT, Tapo C460, Tapo C460 KIT, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C510W, Tapo C51A, Tapo C520WS, Tapo C52A, Tapo C530WS, Tapo C545D, Tapo C560WS, Tapo C660 KIT, Tapo C675D KIT, Tapo C720, Tapo D130, Tapo D210, Tapo D230S1, Tapo D235, Tapo DL100, Tapo DL110, Tapo H100, Tapo H110, Tapo H200, Tapo H500, Tapo L430C, Tapo L430P, Tapo L510B, Tapo L510E, Tapo L520E, Tapo L530B, Tapo L530BA, Tapo L530E, Tapo L530EA, Tapo L531E, Tapo L535B, Tapo L535E, Tapo L536E, Tapo L550, Tapo L610, Tapo L630, Tapo L730-6, Tapo L900-10, Tapo L900-20, Tapo L900-5, Tapo L920-10, Tapo L920-5, Tapo L930-10, Tapo L930-5, Tapo P100, Tapo P100M, Tapo P105, Tapo P110, Tapo P110M, Tapo P115, Tapo P115M, Tapo P125, Tapo P125M, Tapo P135 KIT, Tapo P210M, Tapo P300, Tapo P304M, Tapo P306, Tapo P316M, Tapo P400M, Tapo RV10, Tapo RV10 Lite, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20, Tapo RV20 Max, Tapo RV20 Max Plus, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV20 Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Max, Tapo RV30 Max Plus, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C, Tapo RV30C Mop, Tapo RV30C Plus, Tapo RV50 Pro Omni, Tapo RVA100, Tapo RVA101, Tapo RVA102, Tapo RVA103, Tapo RVA104, Tapo RVA105, Tapo RVA200, Tapo RVA202, Tapo RVA300, Tapo RVA301, Tapo RVA400, Tapo RVA410, Tapo RVA411, Tapo RVA500, Tapo S112, Tapo S200B, Tapo S200D, Tapo S210, Tapo S220, Tapo S500, Tapo S500D, Tapo S505, Tapo S505D, Tapo S515, Tapo T100, Tapo T110, Tapo T30 KIT, Tapo T300, Tapo T31 KIT, Tapo T310, Tapo T315

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As actualizações recentes podem ter expandido o acesso às funcionalidades abordadas nestas FAQ. Visite a página de suporte do seu produto, selecione a versão de hardware correta para o seu dispositivo e verifique a Folha de dados ou a secção de firmware para obter as últimas melhorias adicionadas ao seu produto.

Se tiver associado anteriormente o seu TP-Link ID a serviços de terceiros, como o Amazon Alexa ou o Google Home, e pretender remover esta integração, siga os passos descritos abaixo. A desvinculação do seu TP-Link ID irá revogar o acesso a estes serviços para controlar os seus dispositivos Tapo ou Kasa. Tenha em atenção que, após a anulação da ligação, os comandos de voz e a automatização associados a estes serviços deixarão de funcionar até serem novamente ligados.

Método 1: Desvinculação através de uma aplicação de terceiros

Desvincular o serviço Alexa

1. Abra a aplicação "Amazon Alexa" e selecione "Skills & Games" no menu.

2. Selecione o botão "As suas competências".

3. Procurar a habilidade "Tapo" / "Kasa".

4. Selecione o botão "Desativar habilidade" para desativar a habilidade, o que pode desvincular a conta Tapo/Kasa da Alexa.

Desvincular o serviço Google Home

1. Abra a APP "Página inicial do Google" e selecione Definições > Funciona com o Google.

2. Localize "Tapo" / "Kasa" no serviço "Ligado", toque em e selecione Desligar conta.

3. Confirmar "UNLINK" para desvincular a conta Tapo/Kasa do Google Home.

Desvincular o serviço SmartThings

1. Abra a APP "SmartThings" e selecione "Menu".

2. Toque no ícone Definições no canto superior direito.

3. Toque em "Serviços associados", toque em Tapo/Kasa e selecione "Desvincular" para desvincular a conta Tapo/Kasa do SmartThings.

Método 2: Desvinculação através do TP-Link

Se não tiver acesso à sua conta de terceiros, pode desativar o serviço de terceiros alterando a palavra-passe da sua conta TP-Link.

1. Defina uma nova palavra-passe na Tapo/Kasa APP em Eu > Ver conta > Alterar palavra-passe.

2. O endereço de e-mail utilizado para a conta Tapo/Kasa receberá um e-mail a informar que a palavra-passe foi alterada.

3. Selecione "unlink services" (desvincular serviços) para desvincular todas as contas de terceiros da sua ID TP-Link.

Screenshot of successfully changing TP-Link account password and how to unlink the Third-Party service.